POLITIQUE DE GARANTIE des robots tondeuses
Période de garantie
1 an ou 200 heures d'utilisation du produit, selon la première éventualité. Tout consommateur original qui achète un tondeuse à gazon télécommandée sur ce site, vous bénéficierez de la période de garantie de qualité de l'équipement, à compter de la date d'achat
Recours en matière de garantie
Si le produit présente un défaut de matériau ou de fabrication pendant la période de garantie, le fabricant ou son distributeur agréé réparera ou remplacera gratuitement la pièce concernée ou remboursera le prix d'achat payé par l'acheteur.
Le choix du remède proposé (réparation, remplacement ou remboursement) est à la seule discrétion du fabricant. Certaines conditions, limitations et exclusions peuvent s'appliquer.
Si certains accessoires ont besoin expédition coût, l'acheteur n'a qu'à payer les frais d'expédition et obtenir les pièces et accessoires gratuitement.
Exclusions de garantie.
- En cas d'utilisation de pièces de rechange non originales du fabricant, si elles provoquent une usure prématurée ou des dommages au produit, la garantie sera annulée.
- Dommages causés par l’installation ou l’utilisation de toute pièce, accessoire ou accessoire non approuvé par le fabricant pour une utilisation avec le produit.
- Dommages causés par une mauvaise utilisation, un abus, une altération, un assemblage incorrect, un réglage incorrect, une négligence ou un accident.
- Usure périodique, y compris les pièces d'usure telles que les courroies, les pneus et les lames. Défauts de matériaux et de fabrication, mais pas d'usure.
- Dommages causés par la non-utilisation de carburant neuf ou par un stockage incorrect du produit lorsqu'il n'est pas utilisé.
- Dommages causés par l’utilisation de mélanges d’essence contenant plus de 10% d’éthanol.
N'hésitez pas à me contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations concernant la garantie.
Réclamations au titre de la garantie.
Pour faire une réclamation au titre de la garantie, les acheteurs doivent contact le revendeur agréé du fabricant (pour trouver un revendeur agréé, visitez notre site Web à l'adresse https://www.robotlawnsmower.com). Le service de garantie doit être effectué par un représentant autorisé du fabricant. De plus, l'acheteur est responsable du transport du produit vers et depuis le lieu de service de garantie à ses propres frais et risques.
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